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彭建伟:复制成功方法 领导人团员模仿对象

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为了应付这时代迅速的发展变化,人们强调保持持续学习的精神。 只要停止学习,我们的思维就停止进步;只要停止学习,解决方法的选择就会减少;只要停止学习,就算拥有雄心壮志,路也走不远! 注重学习是好事,但选择学习对象更为重要。在一个团队里,领导人就是团员的学习榜样,模仿对象。所谓有其父必有其子,有怎样的领导人必有怎样的团员。 NPG寿险代理集团创办人兼执行总裁拿督彭建伟将自己的成功之道传授给团员,而团员就从复制他的方法成功,形成强大的团队。 没有人是天生的领导人,彭建伟在还未拥有今日所见的大团队前,不断在摸索培育新人的方法。 他记得自己曾招募了50位保险新秀,结果培训过程中,这些新人一个一个地掉队,最后只剩下一个与他打拚至今。 培训需要简化 再者,彭建伟也曾把一套又一套的保险行销理论及实战经验心得热心与新人分享。无论是任何时间,任何场合都把观念、理念硬塞入他们的脑袋,他误以为这是培训的方法,结果不过一星期,那些新人全都“阵亡”了,新人更告诉他:“我听了那么多,但一分钱都没有赚到!” 从这件事情上,他学会培训需要简化,而不是让繁多复杂的概念,把接收知识的新人弄得晕头转向。同时要确保新晋保险代理员获得基本的三餐温饱,他们才有信心一起继续打拚。 后来,彭建伟在经历跌跌撞撞后,在保险界的成绩有了起色。 可是他不像是为小小成就就感到自满的人,他的目光投射在成功之上的最高峰。但当他告诉团员想把团队打造成为大马第一名的时候,大家都取笑他,因为他们不认为一个只有20余位成员的团队可以拥有这般实力。 彭建伟只说了一句:“只要你们复制我的方法,一定可以成功!” 企业管理学 经营代理社 彭建伟就这样抱着想要成为全马第一的信念,朝着目标前进。首先,他希望自己的代理团队不采用传统的代理社经营模式,而是把企业管理学带入代理社。 如何把保险代理社企业化?彭建伟所做的其中一项就是为代理社创建应用程式。团员可把客户资料键入应用程式,甚至在里头建立聊天群组。 彭建伟经常反复检讨自己团队的强点与弱点。 他的团队里其中一个特色就是队长制,而队长们都是由他本身钦点上任的。彭建伟会把所有的观念和理念传授给队长,再由队长成为他们下属的学习典范。 只要确保队长学习到彭建伟所要创造的保险从业员特质,那么这些队长就可以成为管理及影响下属的代表。在队长的带领下,队员们将清楚知道自己的责任及操作保险业的模式。 视团员为战友 彭建伟从不提倡团员之间把彼此当成好朋友、好兄弟及好姐妹看待,而是要视为站在统一阵线的战友! 他说:“当一群人感情太好的时候,容易弄巧成拙的。如果团员对团员讲不好的话,那么他们心里将长刺;当别人拥有好成绩的时候,他们又容易感到妒忌!可是要是他们把自己当成一起对外打战的队员,大家就可以在良性竞争下共同成长!” 另外在栽培新人的时候,在培训与教育之间,彭建伟选择了后者。 他举例,要是你要教导某人打高尔夫球,你要是把理论以图文画在纸张上教导,那么不可能学会;但要是你抓着他的手,教导他姿势怎么摆,球杆该怎么挥,那么他肯定学习得更好。 同样的,对于新人,彭建伟不会把计划书交给保险代理员让他们自己摸索,而是教导他们见客的基本礼仪,如何检阅及监督客户的需求,这比起逼迫的学习方式有效多了! 除了培育保险新人的能力,彭建伟也不忘为团员建立起健康思维,比如如何平衡自己的生活,为何及如何对客户负责任,该以怎样的思维做保险等。 此外,培养良好习惯也是彭建伟着重的关键。他的团员被禁止拥有不良嗜好如夜生活、赌博,同时他的公司会建议或举行一些有益身心的活动。 巧实力应战 约见客户相信是很多新晋保险代理员的噩梦,他们总在还未见到客户前,就为自己预设下难堪的局面。 彭建伟破解这种心态:“你有恐惧,你有不安,因为你不知道!”因此寻找答案是最佳良方。 如何让客户与你签保单?彭建伟建议保险代理员应该具备巧实力。 巧实力就是硬实力(技术、专业、能力等)及软实力(说话的技巧、相处的艺术等)结合而成的能力。唯有在客户面前表现出专业,同时掌握与客户沟通的技巧,才能同时赢得客户的信心与欢心! 要在保险业成功,就要有一再尝试的态度,要是今天失败了,明天再尝试! 复制为成功关键 彭建伟认为,每个人的20至29岁之间的那段岁月很重要,因为人生重大事件在这阶段发生,无论是念书、结婚、谈恋爱、生孩子等。 在这阶段你见过的所有人,你参与过的团体,你做过的事情,都是你进入30岁的资本。 步入30岁的时候,你更要问自己有什么资本?你还要吗?你有本钱吗?你还有资源吗?你的文凭还适用吗?要是未来的3、5年还是保持原状,你能接受吗?要是这些答案都是否定的,那么就该改变。 然而,彭建伟表示很多人想改变生活,却不愿意改变自己。 “如果你想成功,你只要复制成功人士的态度、做法,就能成功!” 彭建伟也分享,要在保险业成功就不可忽视弱连接的威力。所谓的弱连接就是你不熟络,但却是认识的。 他说,自己中学时期班上有36位同学,其中有3位是自己最要好的。可是若干年后,当他加入保险业后,除了那3位最要好的同学,其他同学都是他的保险客户,因此他劝请保险新人不要有自我感觉良好的自满,而是参与各项活动认识更多人! 彭建伟,一个从人称“死缠烂打保险佬”的保险代理员在保险界走过22年的岁月,他的成功并非偶然。他也曾在人生低潮时去算命、卜卦、看《三世书》,但最终相信靠自己才是最真实的。 保险事业协助当初债务累累的彭建伟成功还清债务,也带给了他今天的财富。他更赠送想要在保险业成功的人一句话:“你想到的,你一定做得到!生命没有take2!” 彭建伟简介: ●2008年:马台十大排行畅销书《一亿人生》正式发布 ●2009年:代理员130位,组织业绩FYP2千100万令吉,MDRT24位;打破安联代理组织保费纪录,并荣获安联总冠军、荣获国际龙奖IDA优秀主管白金奖 ●2010年:个人完成超级会员(COT),以年度业绩FYP2千300万令吉的佳绩再次打破安联代理组织保费纪录、马台十大排行畅销书《二亿组织》正式发布、荣获国际龙奖IDA优秀主管白金奖、荣获安联亚太区冠军组织 ●2011年:荣获马来西亚国际青年商会(JCI)颁发企业社会责任-人权奖、荣获商天下杂志“亚太杰出总裁奖”Asia Pacific TOP CEOAward(Asia SuccessMagazine)、荣获亚洲企业杂志“杰出企业奖”、荣获全国寿险代理暨顾问公会颁发马来西亚寿险组织冠军Mega Million Dollar Agency Champion、荣获国际龙奖IDA优秀主管白金奖 ●2012年:以年度业绩FYP3千万令吉的骄人业绩成为马来西亚安联寿险组织四连冠纪录保持者、荣获安联亚太区冠军组织Allianz AsiaPacific(AZAP)Top AgencyChampion、荣膺马来西亚十大杰出青年、荣获全国寿险代理暨顾问公会颁发马来西亚寿险组织亚军及傲凯直属组织冠军、荣获国际龙奖IDA优秀主管白金奖以及杰出经理冠军 ●2013年:以年度业绩FYP2千600万令吉的业绩5度荣登马来西亚安联寿险组织冠军、荣获第三届中华名人录之“卓越华人”、荣登《大马十大》杂志封面人物、获颁第一届最佳亚洲企业颁发“寿险界超级偶像奖”、荣获国际龙奖IDA优秀主管白金奖以及安联公司杰出经理冠军、安联亚太区组织发展冠军、荣获马来西亚寿险代理暨顾问公会颁发大马寿险组织冠军及傲凯直属组织冠军

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